Für den Zugang zum Konto bei Casino Action brauchst du ein registriertes Benutzerkonto. Die Anmeldung läuft über E-Mail-Adresse oder Benutzername und Passwort; ohne Konto ist kein Login möglich.
Du erreichst den Login am PC im Browser sowie auf mobilen Geräten über die für ios und android optimierte Website. Nach der Anmeldung stehen dir Kontostand, Einzahlungen und Auszahlungen sowie persönliche Daten und Sicherheitsoptionen im Konto-Menü zur Verfügung.
Casino Action fordert eine Verifizierung, sobald eine Auszahlung ausgelöst wird oder wenn bei Login und Kontonutzung Auffälligkeiten in den Kontodaten entstehen.
Eine Verifizierung ist direkt nach dem ersten Login möglich, wenn das Konto unvollständige Pflichtdaten hat oder wenn Name und Geburtsdatum im Profil nicht zu den Angaben bei der Einzahlung passen.
Eine Prüfung startet auch, wenn du E-Mail oder Telefonnummer änderst, das Passwort zurücksetzt oder die 2fa neu einrichtest.
Mehrere Logins aus unterschiedlichen Ländern in kurzer Zeit, ein Gerätewechsel oder häufige IP-Wechsel führen oft zu einer erneuten Sicherheitsprüfung.
Bei Auszahlungen auf visa oder mastercard verlangt Casino Action regelmäßig einen Identitätsnachweis und einen Abgleich der Zahlungsquelle, bevor die Auszahlung freigegeben wird.
Bei skrill, neteller und paypal prüft Casino Action den Kontoinhaber, wenn das E-Wallet nicht denselben Namen wie das Casino-Konto trägt.
Bei bitcoin, ethereum, btc oder eth kann Casino Action eine zusätzliche Herkunftsprüfung verlangen, wenn Transaktionen technisch oder betragsmäßig nicht zum bisherigen Verlauf passen.
Für Bonus-Auszahlungen wird die Verifizierung oft vor der ersten Auszahlung abgeschlossen, weil das Casino Bonusbedingungen an ein verifiziertes Konto koppelt.
Tippe auf „Passwort vergessen“ im Login und lass dir den Reset-Link per E‑Mail schicken. Wenn du die E‑Mail nicht mehr hast, hilft nur der Support mit einem Identitätsnachweis.
Prüfe zuerst Tippfehler, Groß- und Kleinschreibung und ob du aus Versehen Leerzeichen mitkopiert hast. Wenn es weiter nicht klappt, lösche Cookies im Browser oder wechsel kurz auf einen anderen Browser, weil gespeicherte Daten den Login blockieren.
Ja, du meldest dich im mobilen Browser ganz normal mit E‑Mail und Passwort an. Achte darauf, dass du die Seite nicht in einem privaten Modus nutzt, wenn du gespeichert bleiben willst.
Warte ein paar Minuten und fordere den Code neu an, dann prüfe Spam-Ordner und Netzempfang. Wenn du dein 2fa-Gerät gewechselt hast, muss der Support die 2fa zurücksetzen.
Logge dich aus dem Konto-Menü aus und schließe danach den Browser. Wenn du unsicher bist, ändere sofort dein Passwort, damit alte Sitzungen ungültig werden.
Ja, aber jede Person braucht ein eigenes Konto mit eigenen Verifizierungsdaten. Nutzt ihr dasselbe Gerät, meldet euch nach jeder Session ab, damit es keine Verwechslungen bei Zahlungen und Verifizierung gibt.