Logi sisse ja halda oma kontot turvaliselt
Sisselogimine Casino Actioni kasutajakontole
Casino Actioni kasutajakontole sisselogimiseks vali veebilehel nupp „Logi sisse” ja sisesta e-posti aadress või kasutajanimi ning parool. Sisselogimine töötab nii arvutis brauseri kaudu kui ka mobiilis ios-i ja androidi seadmetes; mobiilis asub sisselogimisnupp tavaliselt menüüs.
Ligipääs kasutajakontole eeldab registreeritud kontot, sest ilma selleta ei saa avada sissemakse, väljamakse ja mänguajaloo vaateid ega muuta profiiliandmeid. Eestis kasutavad kasiinod tavaliselt isiku tuvastamist enne väljamakseid, seega tuleb kontol hoida andmed kooskõlas isikut tõendava dokumendiga.
Konto kontroll pärast sisselogimist Casino Actionis
Pärast sisselogimist kontrollib Casino Action kontoandmeid ja tehingute mustrit, et täita rahapesu tõkestamise ja isikutuvastuse nõudeid Eestis ning vähendada pettuseriski. Kontroll ei käivitu iga sisselogimise järel; see seotakse konkreetsete toimingutega, nagu väljamakse või andmete muutmine.
Millal verifitseerimist nõutakse
Verifitseerimine muutub kohustuslikuks enne esimese väljamakse kinnitamist, sest kasiino peab veenduma, et raha liigub konto tegelikule omanikule. Sama kehtib olukorras, kus kontoandmed ei ühti makseandmetega või süsteem tuvastab ebahariliku tegevuse.
- Esimene väljamakse: konto pannakse „kontrollimisel” olekusse ja väljamakset ei kinnitata enne dokumentide ülevaatust.
- Isikuandmete muutmine: nime, sünniaja või elukoha parandamine käivitab korduskontrolli, et välistada konto ülevõtmine.
- Makseviisi lisamine või vahetamine: uue kaardi või e-rahakoti sidumisel küsib süsteem omandi kinnitust.
- Suur väljamakse või tehingute seeria: limiitide ja riskireeglite tõttu küsitakse lisatõendeid raha päritolu ja makseallika kohta.
- Turvakontroll (2fa, seadmevahetus): sisselogimine uuest seadmest või asukohast võib tuua lisakinnituse.
Dokumendid, mida tavaliselt küsitakse
Casino Action kasutab kontrollis samu dokumentitüüpe, mida küsitakse Eesti turul teistes litsentseeritud keskkondades: isikut tõendav dokument, aadressitõend ja mak
Konto sisselogimine Casino Actionis: samm-sammult
- Ava Casino Actioni veebileht või mobiiliversioon ning vali ülamenüüst Logi sisse.
- Sisesta oma kasutajanimi või e-posti aadress samasse vormi, kuhu konto loomisel andmed lisasid.
- Sisesta parool ja kontrolli, et klaviatuurikeel ning suurtähelukk oleksid õiged.
- Vajuta Logi sisse; kui konto kasutab 2fa-d, sisesta järgmisel ekraanil kinnituskood ja kinnita sisselogimine.
Korduma kippuvad küsimused Casino Actioni sisselogimise kohta
- Kuidas ma saan Casino Actionisse sisse logida, kui ma olen juba konto teinud ja tahan lihtsalt kiiresti mängima minna? Ava Casino Actioni avaleht, vajuta „Logi sisse“ ja sisesta e-posti aadress või kasutajanimi ning parool. Kui konto on seotud 2fa-ga, kinnita sisselogimine ka autentimisrakenduse koodiga.
- Mida teha, kui Casino Action ütleb sisselogimisel, et parool on vale, aga ma olen kindel, et kirjutan õigesti? Kasuta „Unustasin parooli“ linki ja loo uus parool e-kirja kaudu saadud lingiga. Kui sisselogimine ei õnnestu ka pärast parooli vahetust, kontrolli, et klaviatuuril poleks kogemata vale keele- või suurtäheluku seade.
- Mis ma teen siis, kui ma ei saa sisselogida, sest 2fa kood ei klapi või telefon vahetus ära? Kontrolli, et telefoni kellaaeg oleks automaatselt sünkroonitud, sest valed minutid annavad vale koodi. Kui 2fa seadet enam pole, taotle konto taastamist Casino Actioni toe kaudu ja valmistu isiku tuvastamiseks.
- Kas ma saan Casino Actionisse sisse logida nii, et ma ei peaks iga kord parooli uuesti sisestama, näiteks telefonis? Brauser lubab salvestada parooli ja hoida seansi avatuna, kui sa ei logi välja. Ära kasuta seda varianti jagatud arvutis või avalikus wifi-võrgus.
- Miks Casino Action ei lase mul sisse logida ja ütleb, et konto on piiratud või vajab kontrolli? Konto piirang tekib siis, kui isikuandmed vajavad kinnitamist või on vastuolu makseandmetega. Laadi üles nõutud dokumendid ja oota kinnitust, sest enne kontrolli lõppu sisselogimine või väljamaksed võivad olla blokeeritud.
- Kas ma saan Casino Actioni kontoga sisse logida, kui ma olen Eestis ja tahan maksta eurodes ning kasutada pangakaarti? Sisselogimine ei sõltu makseviisist, kuid konto seaded ja valuuta võivad mõjutada sissemakse samme. Kui sinu konto on eur peal, näed kassas vastavaid valikuid, näiteks visa ja mastercard, ning saad jätkata pärast siss