Accédez à votre compte Casino Action en toute sécurité
Accéder à l’espace personnel de Casino Action
La connexion à l’espace personnel de Casino Action se fait depuis un navigateur sur PC (Windows, macOS, Linux) ou depuis un mobile sous ios et android. Le bouton de connexion apparaît en haut de page et ouvre un formulaire avec identifiant et mot de passe.
Un compte est nécessaire pour se connecter : sans inscription, l’espace personnel reste inaccessible. Après connexion, le joueur retrouve ses informations de profil et l’historique des opérations, et peut gérer les paramètres de sécurité comme le changement de mot de passe et l’activation de 2fa.
Connexion au compte Casino Action
- Ouvrez le site Casino Action dans votre navigateur ou lancez l’application sur ios ou android.
- En haut de la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Connexion ».
- Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription, puis entrez votre mot de passe dans le champ prévu.
- Validez en cliquant sur « Se connecter » ; si la 2fa est activée, saisissez le code de vérification pour finaliser l’accès.
Vérification du compte après connexion sur Casino Action
Casino Action demande une vérification d’identité quand une action déclenche un contrôle de sécurité ou de conformité, surtout au moment d’un retrait.
- Quand la vérification est requise : lors d’un premier retrait, après une demande de modification des données du profil (nom, date de naissance, adresse), en cas de connexion depuis un nouvel appareil ou un nouveau pays, quand le moyen de paiement change, quand un dépôt cumulé ou un retrait cumulé atteint un seuil interne de contrôle, ou si le système détecte une incohérence entre les informations du compte et celles du paiement.
- Ce qui se passe après la demande : le compte reste accessible, mais les retraits peuvent être bloqués jusqu’à validation; les dépôts peuvent aussi être limités si les données de base ne sont pas confirmées.
- ID : photo ou scan d’un passeport, d’une carte nationale d’identité, ou d’un permis de conduire; document en cours de validité, lisible, avec les quatre coins visibles.
- Selfie : photo du visage avec le document d’identité à côté du visage, ou selfie demandé via l’interface; l’objectif est de vérifier que le titulaire du compte correspond au document.
- Address : justificatif de domicile daté de moins de 3 mois, par exemple facture d’électricité, de gaz, d’eau, d’internet, ou avis d’imposition; le document doit afficher le nom et l’adresse identiques à ceux du compte.
- Preuve de paiement : pour une carte visa ou mastercard, photo de la carte avec les chiffres du milieu masqués (laisser visibles les 4 derniers) et le nom visible; pour skrill, neteller ou paypal, capture d’écran du compte montrant le nom et l’adresse e-mail; pour bitcoin ou ethereum, capture de l’historique de transaction et de l’adresse d’envoi.
- Contrôles de cohérence : le nom du compte, le nom sur l’ID et le nom du moyen de paiement doivent correspondre; les comptes au nom